2023年，內(nèi)江市人力資源和社會保障局以奮楫篤行之姿，勇?lián)?wù)民生使命，依托信息技術(shù)咨詢服務(wù)，凝心聚力推動社會保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的背景下，信息技術(shù)咨詢服務(wù)作為重要支撐，為內(nèi)江人社工作注入新動能。

一是構(gòu)建智慧人社平臺。通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，優(yōu)化就業(yè)、社保、人才等業(yè)務(wù)辦理流程，實現(xiàn)‘一網(wǎng)通辦’和‘不見面審批’，提升服務(wù)效率。2023年，平臺累計處理咨詢超10萬次，群眾滿意度達(dá)95%以上。

二是強化數(shù)據(jù)安全保障。內(nèi)江人社局加強信息系統(tǒng)防護，建立風(fēng)險預(yù)警機制，確保個人信息和社保數(shù)據(jù)安全，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，維護群眾權(quán)益。

三是推動就業(yè)服務(wù)智能化。利用信息技術(shù)提供個性化職業(yè)指導(dǎo)和崗位匹配，幫助失業(yè)人員再就業(yè)，2023年通過智能系統(tǒng)成功促進超5000人就業(yè)。

四是提升政策宣傳覆蓋面。通過微信公眾號、APP等渠道，及時發(fā)布人社政策，解答公眾疑問，增強民生保障透明度。

內(nèi)江人社局將繼續(xù)深化信息技術(shù)應(yīng)用，為民生保障提供更強支撐，助力內(nèi)江經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。